Stokta mevcut bulunan ürünler için pazar günleri hariç her gün saat 12:00 'ye kadar verilen siparişler aynı gün, 12:00 den sonra verilen siparişler de (ürünlerin sevkiyat şartlarına hazırlanması amacıyla) en geç ertesi gün olmak üzere; cumartesi günü ve pazar günü verilen siparişler pazartesi günü kargoya verilir. Doğal afet, savaş, yangın, terör vb. olağanüstü durumlarda teslimat süresi değişebilir.

Siparişlerin şirketimizden kargoya teslim edilmesine kadar olan aşama ve süreçler yukarıdaki maddelerde açıklanmıştır. Kargo firması siparişinizi bizden teslim aldıktan sonra bölgesel dağıtıma başlar bu sebepten ötürü kargolarınızın ne kadar sürede sizlere teslim olacağını öğrenebilmek için kargo takip numaranızı kullanarak Yurtiçi Kargo firmasına başvurunuz. Aksi bir durumla karşılaşmanız halinde lütfen vakit kaybetmeden Müşteri Temsilcilerimizle iletişime geçiniz.

Teslimatlarımız Yurtiçi kargo ile gerçekleştirilmektedir. Farklı bir kargo firması talep etmeniz halinde, sipariş esnasında Kargo seçeneği menüsü içinde ‘’ Ürünü kendim aldıracağım’’ seçeneğini seçmeniz ve bir notunuz var ise sipariş notu kısmına yazmanız gerekir. Dolayısıyla Kargo ücreti ürün bedeline eklenmeyecek alıcı tarafından ayrıca karşılanacaktır.

Siparişinizi üyelik bilgilerinizi kullanarak sisteme girdikten sonra Siparişlerim linkine tıklayarak takip edebilirsiniz. Ayrıca Yurtiçi Kargo adresinden '' kargom nerede '' butonunu tıklayıp takip numaranızı yazdıktan sonra kargonuzun nerede olduğunu öğrenebilirsiniz.

Siparişinizi resimli bir kimlik belgesi ibraz ederek imza karşılığı teslim alabilirsiniz. Lütfen ürününüzü teslim alırken ürün ambalajını kontrol ediniz ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz. Eğer aksi bir durum ile karşılaşırsanız lütfen kargo yetkilisi ile birlikte tutanak hazırlayıp ilgili belgeyi tarafımıza iletiniz.

Alışverişlerinizde kargo seçenekleri kısmında ''YURTİÇİ KARGO'' seçeneğini işaretlerseniz kargo ücreti, aldığınız ürün yada ürünlerin boyut ve ağırlıklarına göre sistem tarafından belirlenir ve ödeyeceğiniz toplam rakam  ve KDV tutarı ekrana gelir. Bu rakamı onayladığınız taktirde nakliye ücreti ödeme şeklinize göre ürün bedelleriyle birlikte tahsil edilir. '' Siparişimi kendim alacağım'' seçeneğini işaretlediğinizde ise, ürününüzü '' www.kagitmerkezi.com Zübeyde Hanım Mah. Sebzebahçeleri Cad. Yapıcı İşhanı No:74/41 İskitler-Altındağ Ankara " adresinden kendi kargonuzla aldırmalısınız. Bu durumda ödeme ekranında herhangi bir kargo bedeli görünmeyecek ve tahsil edilmeyecektir. Bu seçenekte kargo bedeli ürünü teslim alma süresi tamamen alıcının kendi sorumluluğundadır.

Kargo sorumlusu size kargo şirketinin telefon numarasını içeren bir haber formu bırakacaktır. Haber formunun bırakılmasını takip eden 3 iş günü içinde kargo şirketini arayıp bilgi almanız gerekmektedir.

Sipariş verdikten sonra teslim alacak kişi değiştirilememektedir.

Güvenlik nedeniyle banka onayını almış bir siparişin teslimat adresinin değiştirilmesi mümkün değildir. Eğer onaylanmış bir siparişse, siparişinizi iptal ettirip yeni bir sipariş vermeniz gerekmektedir.

Üyelik bilgileriniz ile sisteme giriş yaptıktan sonra Siparişlerim link'ine tıklayarak sipariş durumunuzu kontrol ediniz. Eğer siparişinizin teslim edilme süresi 7 iş gününü geçtiyse, 0312 341 23 45 numaraları telefondan müşteri temsilcilerimiz ile irtibata geçiniz.

www.kagitmerkezi.com ' dan tüm Türkiye'ye teslim edilmek üzere sipariş verebilirsiniz.

Şu anda sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları dahilinde sipariş alınmaktadır.